深圳医保启用DeepSeek+腾讯混元双模型

时间: 2025-03-02 02:22:55 |   作者: 松香树脂

　　2月26日，深圳医保与腾讯协作，全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，打造更懂你的智能医保管家。现在，深圳的1700万医保参保人经过微信不仅能快问快答医保问题，还能经过智能帮手直接处理近100项交心医保事务，真实的完结“边问边办”的智能新体会。

　　深圳医保全新晋级的智能客服搭载了最新AI大模型，用户都能够自由地挑选拿手推理的DeepSeek，或许能够多维度了解问题的腾讯混元，无论是咨询“生育补贴怎样算”这类杂乱方针，仍是问询“门诊特定病种怎样确定”等专业问题，都能结合具体参保状况，给出精准到位的回答。

　　依托微信医保，现在深圳的医保参保人，还能够在智能客服的对话里“边问边办”，一键直达近100项交心医保事务。例如：输入“异地治病怎样报销”，当即获取存案攻略并直达存案进口；咨询“医保个账怎样给家人用”，对话中直接完结绑定操作；查询“医保卡余额”后，可一键跳转消费明细查询。

　　现在，深圳医保智能客服已掩盖参保缴费、待遇报销、异地就医等9大类98项服务，后续还将继续接入更多“边问边办”功用。现在就用微信翻开“深圳医保”大众号，即可体会才智医保的快捷服务。

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